Hieronder vind je de webshop review van Modern.

Gebruiksvriendelijkheid Modern

Beeld: De homepagina van de website van Modern is, evenals de rest van de site, rustig. Door veel gebruik te maken van witruimte is het gebruik van deze site prettig.

Navigatie: De belangrijkste navigatie van Modern is die bovenin de pagina. Na een klik op een categorie opent zich links een navigatieveld waarin alle productcategorieën te vinden zijn. De breadcrumb trail is moeilijk te lezen.

Zoekfunctie: Na een zoekactie worden de meest relevante productcategorieën getoond, deze moeten worden geklikt om de relevante producten te tonen. Sortering is mogelijk op prijs en merk. De zoekopdracht kan verder worden verfijnd door het beschikbare budget op te geven.

Verlanglijstje: Modern gebruikt geen verlanglijstjes.

Betaalmogelijkheden: Via één klik vanaf homepagina van Modern zin de betaalmogelijkheden te vinden. Modern accepteert iDEal, Creditcard (Visa, Mastercard, American Express en de Modern Credit Card). Modern heeft drie programma’s voor uitgestelde betaling en er kan bij aflevering betaald worden (pin, contant, Credit Card).

Verzendkosten: Op de homepagina staat te lezen dat Modern alle bestellingen gratis bezorgt.

Helpdesk: Modern kent een telefonische helpdesk met ruime openingstijden. Op werkdagen van 08.00-22.00 uur en zaterdag van 08.00-17.00 tel. 013-5945100. Verder is er ook een mogelijkheid om een email te versturen.

Overig: Producten uit dezelfde productgroep kunnen handig met elkaar vergeleken worden.

Productpresentatie Modern

Foto vergroten: Modern heeft een mogelijkheid om de productfoto te vergroten door op het plusje te klikken. De grote foto verschijnt in een overlay.

Meerdere foto’s aanwezig: Niet van ieder product zijn er in Modern meerdere foto’s aanwezig.

Toegang tot meer informatie: De productomschrijvingen zijn binnen Modern toereikend. Via ‘meer informatie’ ontsluit zich meestal heel veel informatie. Modern kent klantbeoordelingen en in veel gevallen een deskundigenoordeel.

Levertijd: Modern vermeld voor alle producten de levertijd op de productpagina.

Veiligheid van Modern

Privacystatement: Eén klik vanuit de footer van iedere pagina zijn er regels over privacy te vinden het privacystatement van Modern.

Secure omgeving: Het hele bestelproces van Modern inclusief het invoeren van persoonsgegevens verloopt in een beveiligde omgeving.

Keurmerk: Modern is lid van thuiswinkel waarborg en heeft het McAfee Secure label.

Overige informatie Modern

Leveringsvoorwaarden: De leveringsvoorwaarden staan in de klantenservice. Deze is via meerdere links te vinden.

Garantie: Op alle producten van Modern zit twee jaar garantie. Dit wordt door Modern de ZekerheidPlus polis genoemd.

Buitenland verzenden: Modern levert alleen in Nederland.

Bedrijfsinformatie: De bedrijfsinformatie is één klik vanuit de footer van iedere pagina te vinden in de voorwaarden.