Hieronder vind je de webshop review van Agradi.
Helpdesk: 073 522 66 11
Review score: 4 sterren
Keurmerk:
Gebruiksvriendelijkheid Agradi
Beeld: De homepage van Agradi is redelijk druk maar wel overzichtelijk. De homepagina is onderverdeeld in productgroepen met daaronder links naar categorieën van die productgroepen.
Navigatie: Agradi geeft bovenaan de homepage 10 tabs om te navigeren. Na een klik op één van deze tabs verschijnen er productgroepen en categorieën aan de linkerkant.
Zoekfunctie: Agradi heeft een prima zoekfunctie. Je kunt verfijnen op prijs, meest verkocht en best beoordeeld.
Verlanglijstje: Agradi heeft geen verlanglijstje.
Betaalmogelijkheden: Deze info staat in Agradi op iedere pagina links onderin. Betalen kan met iDeal, automatische incasso, creditcards via PayPal (€ 2,50 extra) onder rembours (€ 7,50 extra), contant en per vooruitbetaling.
Verzendkosten: Per bestelling rekent Agradi € 5,95 verzendkosten voor bestellingen in Nederland.
Retourneren: Deze info vind je bij Agradi onder Klantenservice en dan naar zichttermijn. Ruilen of retourneren kan binnen 14 dagen.
Helpdesk: Je kunt Agradi telefonisch bereiken van 9 tot 17.00 uur (maandag tm vrijdag) maar ook per mail of post. Het telefoonnummer is 073-5226611.
Productpresentatie Agradi
Foto vergroten: Bij Agradi kun je de productfoto’s eenmaal vergroten.
Meerdere foto’s aanwezig: Niet voor alle producten zijn meerdere foto’s aanwezig.
Toegang tot meer informatie: Door te klikken op het product opent de presentatie waaronder je info van Agradi vindt. Bij sommige producten wordt een tab met extra info gegeven. Ook geeft Agradi een tab met recensies.
Beschikbaarheid/levertijd: Agradi geeft rechts naast de afbeelding meteen weer of een product direct leverbaar is of de eventuele levertermijn. Als alle bestelde producten voorradig zijn, duurt het ongeveer 2 à 3 werkdagen voordat het pakket bezorgd wordt.
Veiligheid van Agradi
Privacystatement: Agradi geeft een privacyverklaring onder “Klantenservice”. De ontvangen gegevens worden niet bewaard tenzij je je als vaste klant opgeeft of iets bestelt. De gegevens van vaste klanten worden alleen door Agradi intern gebruikt.
Secure omgeving: De bestelling wordt door Agradi afgehandeld in een secure omgeving.
Keurmerk: Agradi voldoet aan de gedragsregels thuiswinkel waarborg. Ook is de site McAfee secure. Verder is het Q-shop keurmerk en het Webshop keurmerk aanwezig.
Overige informatie Agradi
Leveringsvoorwaarden: Deze vind je via Klantenservice. Indien een artikel direct leverbaar is, word je bestelling door Agradi binnen 2 à 3 dagen geleverd. Bij nieuwe klanten kan de levertijd de eerste keer iets langer zijn.
Garantie: Buiten de zichttermijn van 14 werkdagen geeft Agradi dezelfde garantie op het product als de fabriek/leverancier geeft.
Afhalen: Het is mogelijk de bestelling bij Agradi af te halen. Gegevens vind je onder Klantenservice. Je kunt dan contant betalen.
Buitenland verzenden: Agradi verzendt naar het buitenland, de info vind je onder Klantenservice. Ook tref je daar de verzendkosten voor verzenden naar het buitenland.
Bedrijfsinformatie: Informatie over Agradi tref je onder Klantenservice en via “over Agradi” in de footer.

